打造“S Plus”服務(wù) 新國際博覽中心以高質(zhì)量會展平臺助力放大經(jīng)濟溢出效應(yīng)

上海會展業(yè)復(fù)蘇 新國際博覽中心首展--CCF 2023盛況

2023年3月，暫停了19個月的展會按下“重啟鍵”，新國博公司上下圍繞“Safety（安全放心）、Service（服務(wù)用心）、Satisfaction（滿意貼心）”的服務(wù)理念，做好展館各項服務(wù)管理。截至7月底，共完成展覽會項目51個，展覽合同面積約336萬平方米，累計服務(wù)展商4.6萬余家，吸引觀眾超過240萬人次。

新國博現(xiàn)場服務(wù)團隊憑借豐富的管理經(jīng)驗和專業(yè)能力，快速響應(yīng)客戶需求，耐心細致地解答疑問，及時有效地處理現(xiàn)場突發(fā)事件，精益求精做好每場展會的全周期服務(wù)工作。根據(jù)每場展會的特性，結(jié)合往年的經(jīng)驗與數(shù)據(jù)，現(xiàn)場團隊會制定個性化運營服務(wù)方案，給客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，安全穩(wěn)定的展覽環(huán)境，打造舒適的展覽體驗。

為了給展商和觀眾提供一個安全穩(wěn)定的展覽環(huán)境，新國博公司通過簽訂安全管理協(xié)議層層壓實安全責任，加強現(xiàn)場安全生產(chǎn)巡查、做好培訓(xùn)教育等來夯實安全生產(chǎn)工作；優(yōu)化人流動線管理，使觀眾安全有序進出場館，保障現(xiàn)場秩序井然。

新國博以展會搭建平臺，發(fā)揮會展平臺經(jīng)濟作用，鏈接世界各地優(yōu)秀企業(yè)來參展，進一步發(fā)揮會展集聚效應(yīng)，助力區(qū)域招商引資活動。此外，作為陸家嘴集團文體旅板塊的重要平臺，新國博還積極助力宣傳浦東營商環(huán)境，發(fā)揮流量優(yōu)勢為集團文體旅項目宣傳和引流，促進陸家嘴集團文旅會展產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

接下來，新國博將進一步以“S Plus”服務(wù)為核心，不斷提升展會服務(wù)能級，為上海會展業(yè)吸引更多的高質(zhì)量、品牌展會，并進一步發(fā)揮會展平臺經(jīng)濟作用，不斷助力浦東打造社會主義現(xiàn)代化建設(shè)引領(lǐng)區(qū)，推進上海國際會展之都建設(shè)。

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上海新國際博覽中心

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