會議是火車頭 展覽是列車
——專訪臺灣圓桌會議顧問股份有限公司董事長柯樹人
中國貿(mào)易報記者 傅立鋼
在參加一些會議、論壇時，經(jīng)常看到一位中國面孔的參會者加入到外國參會者的討論圈，并成為主角。仔細聆聽后發(fā)現(xiàn)，這位參會者不但英語說得流利，更重要的是他對會展行業(yè)有著深刻的理解，并且在待人接物時顯露出溫文爾雅的氣質。他就是柯樹人先生，臺灣圓桌會議顧問股份有限公司董事長。
不久前，他受邀來北京演講，記者有機會和他品茶暢談，得以走近這位會展精英。
承辦會議就如建房
柯樹人告訴記者，他當年在臺灣大學學習阿拉伯語，畢業(yè)后一直在海灣和阿拉伯國家常駐。1990年，他創(chuàng)辦了圓桌會議顧問股份有限公司。雖然工作非常繁忙，但他利用點滴時間，為臺灣會展業(yè)編寫了8卷本的會展業(yè)系列叢書，在大陸出版了由他主編的高等院校經(jīng)濟學管理學系列教材，包括《會展項目管理》、《會展英語薈萃》等，他還主編了高職高專院校會展專業(yè)國家級職業(yè)教育規(guī)劃教材《實用會展英語》。
柯樹人的公司集會展場地管理、專業(yè)會展策劃及會展電子化營銷為一體。其中會展場地管理部分，主要管理臺灣科技生活館、臺大醫(yī)院國際會展中心、臺大第二活動中心、臺北市兒童交通博物館、高雄工商展覽中心。
自公司成立以來，柯樹人一直秉持著“風云際會、完美演出”的服務理念。他說，每個會議、展覽和活動都有其重要的影響力和效益，客戶希望由他們主辦的活動是“Meet To Remember”，也就是一見面就會令人難忘。
據(jù)柯樹人介紹，公司共舉辦了超過356個國際會議、156個國際展覽、287個大型活動，很多領域的專家、學者及決策者都認識了圓桌會議顧問股份有限公司，因為他們都相信這是家有信譽、有能力、有信心的會議策劃公司，能為他們帶來聲譽和圓滿的成果。
在柯樹人看來，籌辦會議就像建房子一樣，需要經(jīng)過勘查地形、評估丈量、繪制設計規(guī)劃圖、安排時程及預算、選擇建材等一系列流程，才能取得成功。圓桌會議顧問公司就是一個獲得國際質量認證的會議建筑師。
會議在會展中居于火車頭位置
會展包括會議和展覽兩部分?？聵淙税l(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象：香港、臺灣兩地通常是“以會帶展”，而內(nèi)地“以展帶會”居多?？聵淙藢τ浾哒f，會議始終應該是第一位的。他形象地比喻說，會議是火車頭，展覽是列車，大到學術研究機構、政府部門，小到專業(yè)社團、商業(yè)經(jīng)濟公司、產(chǎn)業(yè)團體組織，可以說各行各業(yè)都要開會，會議已成為我們每天溝通過程中必不可少的部分。
就全球會展趨勢而言，柯樹人看好亞洲尤其是中國大陸。比如，海南的博鰲亞洲論壇曾使“會議經(jīng)濟”、“論壇經(jīng)濟”大熱。對于“論壇經(jīng)濟”一說，柯樹人認為，有其存在的合理性。放眼望去，會議帶動的環(huán)節(jié)比比皆是，場地、交通旅游、促銷廣告、網(wǎng)絡、會議公司、視聽音響、餐飲等都是會議產(chǎn)業(yè)鏈上的相關環(huán)節(jié)，會議對相關行業(yè)具有多層面的影響，能產(chǎn)生強勁的經(jīng)濟沖擊力。
綠色會展是必然趨勢
柯樹人表示，會展業(yè)既是前端性的產(chǎn)業(yè)，又是具有前瞻性的產(chǎn)業(yè)。他說，會展業(yè)產(chǎn)值比旅游業(yè)高出3.4倍，而且可以促進交流。
在臺灣，會展產(chǎn)業(yè)被稱為2.5級產(chǎn)業(yè)，去年又被定位成十大重點服務類產(chǎn)業(yè)之一。以會展數(shù)量來看，日本是亞洲的第一名，中國大陸是第二名，中國臺灣列在第七名。以B2B的展覽密度來看，目前，臺灣排在第七位。
柯樹人還指出，幾乎每次大型的會展活動都會帶來大量的人流。這樣一來，大量人流的運輸毫無疑問會增加汽車廢氣的排放，而垃圾就更毋庸贅言。如在上海世博會舉行的184天里，就產(chǎn)生了大約兩萬噸生活垃圾。更不用說日常的會展可能造成裝修、噪音、光污染以及廢棄的布展材料等。
實際上，“綠色會展”概念已經(jīng)逐漸在國內(nèi)受到重視。在興建會展場館時，投資者從會展場館選址、建筑材料選擇到內(nèi)部功能分區(qū)都突出生態(tài)化的特色。另外，展會組織者和場館管理人員比以前更加注重節(jié)能降耗和“三廢”處理，優(yōu)先選用易回收的布展用品。
在柯樹人看來，綠色會展，并非指綠顏色的會議布展，也不是指討論綠色主題的會議，而是強調會議的籌辦、組織、運作、布展、會餐的挑選及會議耗材的回收利用等都呈現(xiàn)出低碳環(huán)保的特色。
實事上，一些國際知名展會都開始嘗試從綠色公益的角度塑造品牌形象，激發(fā)關注度。而一些號稱“綠色”的會展(m.hengliheng.cn)因為沒有體現(xiàn)環(huán)保理念而飽受批評，如2009年的哥本哈根綠色會議，本就沒有給出有力的綠色措施，且被媒體發(fā)現(xiàn)，代表們乘坐的140架私人飛機及1200輛豪華轎車，在為期12天的會議期間產(chǎn)生等同于4.1萬噸二氧化碳的排放物，相當于同一時期英國米德爾斯布勒市的排放量，這些都讓主辦方和與會者頗為尷尬。
柯樹人告訴記者，面對面的會議及商業(yè)性展覽不可能完全被視頻所取代，現(xiàn)實中的會展還是要辦，要想變得綠色，關鍵是注重每一個細節(jié)。“每個人的桌上都放了一瓶礦泉水，把它送到會場來就要花不少錢；用餐的時候不用餐巾紙而是用餐巾布，就能減少砍伐森林；會餐可以拒絕牛肉，因為養(yǎng)一頭牛造成的碳排放超過一輛小汽車。”柯樹人甚至提醒說，這還包括會議所在地廁所的用水，你打開水龍頭洗手聽到的不應該是“嘩啦啦”而是“嗤嗤”的聲音，后者的用水量要比前者少多了。
