■王青道
兩家住一個(gè)大院,中間有一堵不高不低的隔墻,突然有一天從隔墻底下冒出一棵小樹(shù)苗。一開(kāi)始的時(shí)候,小樹(shù)苗看起來(lái)不起眼,沒(méi)人在意,可這小家伙偏偏憋了一股勁兒,很快就長(zhǎng)出了些模樣來(lái)。其中一家最先發(fā)現(xiàn)了它的“用處”,并準(zhǔn)備拉開(kāi)架勢(shì)“干一番事業(yè)”。鄰居坐不住了,也想過(guò)來(lái)湊熱鬧。你看,有一點(diǎn)點(diǎn)矛盾的味道了吧。兩家就請(qǐng)“族長(zhǎng)”來(lái)做主,可他也很為難:一來(lái)這樹(shù)是自己長(zhǎng)出來(lái)的,沒(méi)法界定產(chǎn)權(quán);二來(lái)這樹(shù)長(zhǎng)在墻中間,兩家各占一半兒。怎么拍這個(gè)板呢?是像海洋中的島嶼一樣,按“先占原則”,還是誰(shuí)更積極就歸誰(shuí)?是按哪家占有對(duì)家族更有利,還是干脆就憑感覺(jué)隨便拍?
會(huì)議產(chǎn)業(yè),就是這棵小樹(shù)苗,隔墻的兩邊,一家是旅游業(yè),另一家是會(huì)展業(yè),這“族長(zhǎng)”就是領(lǐng)導(dǎo)。
中國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)的難點(diǎn)和痛點(diǎn)不僅表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)“如何拍板”這個(gè)問(wèn)題上,更主要的在于“拍板”之后帶來(lái)的效果。綜合來(lái)看,我國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)的模式大概分以下幾種:
一是良性發(fā)展型——一些地方的領(lǐng)導(dǎo)拍對(duì)了板,建立了恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)作模式,會(huì)議產(chǎn)業(yè)或者會(huì)獎(jiǎng)旅游業(yè)開(kāi)始進(jìn)入良性發(fā)展軌道。不過(guò),這樣的成功案例并不多,最起碼與發(fā)達(dá)國(guó)家每個(gè)城市都把會(huì)議產(chǎn)業(yè)列入重要議事日程的情況相比是這樣。
二是自發(fā)生長(zhǎng)型——不少地方的會(huì)議產(chǎn)業(yè)還處于自發(fā)生長(zhǎng)狀態(tài),沒(méi)人管。
三是尸位素餐型——說(shuō)是負(fù)責(zé)會(huì)議產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實(shí)際上沒(méi)有干多少這方面的事情。也就是說(shuō),所做工作對(duì)于當(dāng)?shù)貢?huì)議產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展沒(méi)有什么正面貢獻(xiàn)。這種情況比較常見(jiàn),既包括旅游業(yè)也包括會(huì)展業(yè)。有人說(shuō)了,我們每年都舉辦了幾個(gè)大型會(huì)議,還幫著會(huì)議組織方干了不少事兒。實(shí)際上,主辦或者承辦幾個(gè)會(huì)議,對(duì)于區(qū)域會(huì)議產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展的價(jià)值并沒(méi)有想象的那么大,因會(huì)議產(chǎn)業(yè)發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,有大量基礎(chǔ)性工作要做。就像本文開(kāi)頭講的“樹(shù)”的故事一樣,一心想著“占有權(quán)”,想著那幾顆所謂的“果實(shí)”,你可能向領(lǐng)導(dǎo)那邊交了差,可對(duì)于城市的總體發(fā)展來(lái)說(shuō),錯(cuò)過(guò)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。
為什么我國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)發(fā)展中會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?表面現(xiàn)象是,會(huì)議處在旅游與展覽的夾縫中間,是這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的衍生品,界限不好劃分。可仔細(xì)想想,發(fā)達(dá)國(guó)家的會(huì)議產(chǎn)業(yè)也是處在旅游與展覽的夾縫中間,可為什么沒(méi)有出現(xiàn)會(huì)議產(chǎn)業(yè)管理的真空?更沒(méi)有出現(xiàn)我們國(guó)家會(huì)議產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的亂象?
中外之差,實(shí)際上差在了理念上。發(fā)展會(huì)議產(chǎn)業(yè)目的是什么?是從根本上促進(jìn)旅游業(yè)、會(huì)展業(yè)的發(fā)展,讓會(huì)議產(chǎn)業(yè)為區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出長(zhǎng)期而穩(wěn)定的貢獻(xiàn),還是為了滿足一些短期的臨時(shí)性的需要,敷衍了事?
即便我們不能像發(fā)達(dá)國(guó)家那樣,將會(huì)議、展覽、旅游等歸在一起管理和協(xié)調(diào),按照目前的分工框架——歸旅游或者會(huì)展,雖然會(huì)存在一些矛盾,但只要能夠沉下心來(lái),建立相應(yīng)的工作機(jī)制,也有可能將會(huì)議產(chǎn)業(yè)推進(jìn)良性發(fā)展的軌道。
旅游局、會(huì)展辦目前的工作方向也沒(méi)錯(cuò),會(huì)展辦系統(tǒng)希望通過(guò)發(fā)展會(huì)議產(chǎn)業(yè),促進(jìn)城市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),同時(shí)借助重要會(huì)議的影響力,提升城市的品牌形象。旅游局系統(tǒng)發(fā)展會(huì)獎(jiǎng)旅游,主要是為了提高訪客的層次和質(zhì)量,增加旅游收入,最后也會(huì)歸到區(qū)域影響力和品牌形象提升這個(gè)大的方向上來(lái)??蛇@兩家共同存在的問(wèn)題是,過(guò)多地關(guān)注會(huì)議產(chǎn)業(yè)的末端,或者直接關(guān)注幾個(gè)重要會(huì)議本身,從而有意無(wú)意地忽略產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)建設(shè)問(wèn)題。
我們知道,會(huì)議產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要應(yīng)該依靠市場(chǎng)這只“看不見(jiàn)的手”,因?yàn)樗钱a(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本力量,但會(huì)議產(chǎn)業(yè)的特殊性還要求政府伸出他們的那只“看得見(jiàn)的手”來(lái)提供援助。也就是說(shuō),一個(gè)地區(qū)會(huì)議產(chǎn)業(yè)發(fā)展的效果如何,就要看這“兩只手”舞得怎樣了。市場(chǎng)的那只“手”通常是按照一定的節(jié)奏來(lái)運(yùn)動(dòng)的,那么舞得是不是好看,更多的要取決于政府怎么使用其那只“手”了。
中國(guó)的會(huì)議、會(huì)獎(jiǎng)、會(huì)展從業(yè)者,沒(méi)有人不期望中國(guó)會(huì)議市場(chǎng)舞得越來(lái)越協(xié)調(diào)、優(yōu)雅而又充滿力量。
?。ㄗ髡呦抵袊?guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、《會(huì)議》雜志總編輯)