記得第一次在數(shù)百人的會議上做主題發(fā)言，是在2007年三亞的一個(gè)酒店業(yè)論壇上。精心準(zhǔn)備一定是有的，但走上主席臺時(shí)過度加速的心跳還是讓大腦一時(shí)陷入了一片空白。不知道自己的第一句話是怎么說的，但清楚地知道效果不好——因話音未落，坐在第一排嘉賓席上的一位酒店老總就起身離開了。至于接下來是如何由開場白過渡到了PPT，已記不大清楚，但那位老總緩步走出會場的情景，則深深地刻在了腦海里。
多年來，在經(jīng)歷了上百場的會議發(fā)言后，也有總結(jié)、改進(jìn)和提高，但總覺得存在的問題還有很多。筆者組織的中國會議產(chǎn)業(yè)大會（CMIC）及其系列會議，每年邀請參會的演講嘉賓超過上百人，發(fā)現(xiàn)自己作為會議發(fā)言人存在的問題，與其他人多有相似之處。綜合來看，我國會議發(fā)言人的整體水平與發(fā)達(dá)國家相比有一定差距，這一點(diǎn)大家都理解，但問題的關(guān)鍵是，我們未來的路該怎么走？針對會議演講人存在的問題該如何改進(jìn)與提高？
在總結(jié)與學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，美國TED會議的演講人及其演講模式或許對我們來講有一定的借鑒意義。
TED（technology、entertainment、design，即技術(shù)、娛樂、設(shè)計(jì)）是美國的一家私營機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)以它組織的TED大會著稱，這個(gè)會議的宗旨是“用思想的力量來改變世界”。TED大會每年都會召集眾多科學(xué)、設(shè)計(jì)、文學(xué)、音樂等領(lǐng)域的杰出人物，分享他們關(guān)于技術(shù)、社會、人的思考和探索。TED演講的特點(diǎn)是：觀點(diǎn)獨(dú)特，開門見山，看法新穎，形式不拘一格。
TED演講有以下特點(diǎn)值得借鑒：
一是演講的專業(yè)性。演講人都是某個(gè)領(lǐng)域的杰出人士，演講只是他們的業(yè)余工作，但他們普遍具有職業(yè)演講人的專業(yè)素養(yǎng)；
二是內(nèi)容的高度濃縮。演講人只有將自己的論點(diǎn)及其支撐性論據(jù)內(nèi)容高度濃縮，才可能在短短的十幾分鐘甚至是幾分鐘內(nèi)完整地呈現(xiàn)給與會者；
三是語言的掌控能力。TED的演講人不僅有能力在自己的演講時(shí)間內(nèi)牢牢抓住與會者的注意力，絕大多數(shù)的演講人還能夠依靠詼諧的語言贏得與會者的笑聲和掌聲；
四是語言的通俗化。雖然他們都是某方面的杰出人士，但你很難在TED會場聽到晦澀的專業(yè)術(shù)語或者是高高在上的說教。他們使用平實(shí)的語言，講述著普通人聽得懂而且愿意聽的故事；
五是活躍而自如的舞臺風(fēng)格。沒有演講臺，無法對著屏幕或者紙張誦讀，TED演講人必須將內(nèi)容融化在大腦中，并通過特有的語言風(fēng)格和恰當(dāng)?shù)闹w語言形象地呈現(xiàn)出來。
六是簡單而時(shí)尚的PPT設(shè)計(jì)。TED的PPT設(shè)計(jì)以圖片、圖表為主，簡潔大方，還經(jīng)常帶有一些幽默感，具有很好的視覺沖擊力和現(xiàn)場效果。
比較而言，中國的會議演講人需要在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)與提高呢？
不同層次的演講人需要解決的問題是不一樣的，對于那些已經(jīng)具有一定專業(yè)水平的演講人來說，面臨的瓶頸是再提升，即成為具有高水平的專業(yè)演講人；而對于大部分人來說，需要解決的問題是，掌握演講的技巧，不犯常規(guī)性錯(cuò)誤，做一個(gè)受歡迎的演講人。
通過總結(jié)不難發(fā)現(xiàn)，中國非專業(yè)的演講人存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是時(shí)間控制。對于很多演講人來說，時(shí)間控制是第一大問題?；蚴菚r(shí)間觀念不強(qiáng)，或是對時(shí)間的把握能力不夠，均會拖延時(shí)間，這讓會議組織方很苦惱，要么礙于面子任其而為，要么用時(shí)間提示器、倒計(jì)時(shí)提示牌等中國人特有的方式，來加以控制。會議在流程設(shè)計(jì)上是一環(huán)扣一環(huán)的，一個(gè)人破壞了規(guī)矩，后面就亂了。拖時(shí)間的理由可以有很多，但沒有一條是經(jīng)得起推敲的。
二是內(nèi)容的設(shè)計(jì)與調(diào)整。不同的會議組織方、不同的參與人，對于內(nèi)容的需求都是不同的，一個(gè)PPT在不同會議上用、多次用，要想引起聽眾的共鳴顯然是不可能的。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，聽眾獲取信息的途徑增多，獲取信息的速度加快，演講人的內(nèi)容如果不能實(shí)時(shí)更新，就會給人以“淡如白水”的感覺。
三是姿態(tài)定位問題。長期以來，上臺發(fā)言的人不是領(lǐng)導(dǎo)，就是知名專家。因此，我們經(jīng)常會看到演講人在臺上以領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜易跃?，高高在上，空話、套話貫穿整個(gè)演講，這種演講模式已經(jīng)無路可走。從發(fā)展趨勢來看，不管你是什么身份，在專業(yè)上有何成就，只有成為聽者的朋友，關(guān)心他們所關(guān)心的問題，并對他們有所啟迪、有所幫助，才有可能真正成為一名受歡迎的演講人。
四是PPT設(shè)計(jì)與制作。很多人的PPT只是文字的堆積，談不上設(shè)計(jì)，因而也不會有視覺沖擊力和精彩的現(xiàn)場效果。任何一個(gè)完美的演講PPT作品，都是好的內(nèi)容與表現(xiàn)形式的有機(jī)結(jié)合體。
（作者系中國會展經(jīng)濟(jì)研究會副會長、《會議》雜志總編輯）
