在去年的一次會(huì)議上,一高校學(xué)生問(wèn)我,“當(dāng)下會(huì)議業(yè)比較熱,各地都在建會(huì)議中心、會(huì)展中心。那么,一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)會(huì)議中心數(shù)量的多或少、規(guī)模的大或小究竟如何來(lái)判斷?”這確實(shí)是一個(gè)好問(wèn)題,也是一個(gè)較難回答的問(wèn)題。
會(huì)議業(yè)的發(fā)展,一定需要相應(yīng)的會(huì)議中心設(shè)施來(lái)支持。從這個(gè)意義上說(shuō),一個(gè)地區(qū)需要建設(shè)多少會(huì)議中心,規(guī)模需要多大,都具備哪些功能,應(yīng)由市場(chǎng)需求來(lái)決定。但實(shí)際上并沒有那么簡(jiǎn)單。在我國(guó),影響會(huì)議中心建設(shè)的因素很多,市場(chǎng)需求只是其中的一個(gè)因素,其他因素還有政府要求、城市建設(shè)需求、產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求、房地產(chǎn)需求等。結(jié)果是,很多時(shí)候“市場(chǎng)需求”只是會(huì)議中心、會(huì)展中心建設(shè)的一個(gè)“美麗的借口”。加上決策當(dāng)中的“拍腦袋”、“經(jīng)驗(yàn)主義”問(wèn)題,我國(guó)一些地區(qū)新建的會(huì)議中心、會(huì)展中心,數(shù)量多少不切合地區(qū)實(shí)際,規(guī)模大小不符合市場(chǎng)需求,功能匹配近乎想當(dāng)然,就不難理解了。那天,在一次培訓(xùn)課程上,我打趣說(shuō),我國(guó)這幾年在會(huì)議中心、會(huì)展中心規(guī)劃設(shè)計(jì)方面為全球貢獻(xiàn)了三分之二以上的負(fù)面案例,臺(tái)下一片笑聲。笑聲過(guò)后,留下的是沉重的思考。
美國(guó)是全球會(huì)議產(chǎn)業(yè)最發(fā)達(dá)的國(guó)家,會(huì)議中心數(shù)量最多,平均使用率總體上也比較高,達(dá)到了40%以上。從數(shù)字上看,美國(guó)會(huì)議中心建設(shè)在數(shù)量上、規(guī)模上應(yīng)該還是比較科學(xué)的。即便是這樣,美國(guó)的一個(gè)知名研究機(jī)構(gòu)還發(fā)表專題研究報(bào)告稱,美國(guó)會(huì)議中心投資與規(guī)劃設(shè)計(jì)存在很多問(wèn)題,包括一些會(huì)議中心規(guī)劃不合理、使用率比較低等??磥?lái),美國(guó)人的要求確實(shí)挺高的。
好消息是,近一兩年的各種跡象表明,“市場(chǎng)需求”正越來(lái)越多地成為我國(guó)會(huì)議中心規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)考慮的核心因素。綜合分析,我國(guó)會(huì)議中心規(guī)劃設(shè)計(jì)在未來(lái)幾年將至少呈現(xiàn)出以下幾個(gè)方面的發(fā)展趨勢(shì):
綜合化模式。受會(huì)議市場(chǎng)規(guī)模增大、會(huì)議與展覽進(jìn)一步融合、會(huì)議與休閑娛樂(lè)關(guān)系更加密切等因素的影響,單一功能的會(huì)議設(shè)施已無(wú)法滿足會(huì)議市場(chǎng)發(fā)展的需求,取而代之的將是新興的“會(huì)議展覽綜合體”、“會(huì)議綜合體”等綜合性會(huì)議設(shè)施(integrated meetings facilities)。我國(guó)的國(guó)家會(huì)議中心(CNCC),新加坡的濱海灣金沙酒店(Marina Bay Sands)就是這方面的代表。
一體化設(shè)計(jì)。由于多種原因,長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)會(huì)議中心規(guī)劃設(shè)計(jì)采用更多的是“單體式”建筑模式,而不是將相同功能或關(guān)聯(lián)功能的設(shè)施整合在一個(gè)空間之內(nèi)的“一體化”建筑。以“一體化”設(shè)計(jì)整合的設(shè)施功能主要包括:會(huì)議、展覽、住宿、餐飲以及相關(guān)的休閑、娛樂(lè)、美食、文化、藝術(shù)、健身等。實(shí)踐證明,“單體式”設(shè)計(jì)模式不符合會(huì)議展覽設(shè)施人性化、便利化的基本服務(wù)理念。
科學(xué)化決策。由于各種原因,拍腦袋模式、經(jīng)驗(yàn)主義在我國(guó)會(huì)議中心設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)決策當(dāng)中占據(jù)了較高的比例。這主要是由投資者、管理者、使用者三者脫節(jié)所造成的。管理者、使用者乃至專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)的參與,將促使會(huì)議中心規(guī)劃設(shè)計(jì)走向科學(xué)化。
合理化投資。滿足團(tuán)體需求是會(huì)議中心運(yùn)營(yíng)管理的第一目標(biāo),這一點(diǎn)與超五星級(jí)酒店、高端會(huì)所等有本質(zhì)差異。人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到,過(guò)大的建筑面積、過(guò)于豪華的內(nèi)外裝飾,是一種浪費(fèi)。
便利化結(jié)構(gòu)。會(huì)議團(tuán)隊(duì)的便利程度是衡量會(huì)議中心設(shè)施競(jìng)爭(zhēng)力水平的核心因素之一。減少會(huì)議代表在各功能區(qū)之間移動(dòng)的時(shí)間,方便會(huì)議代表開會(huì)、參展、用餐、住宿以及開展商務(wù)活動(dòng)、休閑娛樂(lè)活動(dòng)等,是會(huì)議中心規(guī)劃設(shè)計(jì)者必須要考慮的重要問(wèn)題。
娛樂(lè)化傾向。美國(guó)設(shè)計(jì)界普遍認(rèn)為,會(huì)議中心建筑的“方盒子”時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,會(huì)議中心將成為一個(gè)“工作+娛樂(lè)”(work & play)的地方。缺乏足夠的休閑、娛樂(lè)、健身、美食、購(gòu)物等會(huì)議代表在會(huì)議之余可以“娛樂(lè)”的地方,會(huì)議中心的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)大打折扣。
技術(shù)化配置。隨著會(huì)議市場(chǎng)的深入發(fā)展,更多會(huì)議及活動(dòng)需要高水平的技術(shù)配置來(lái)完成,而這些技術(shù)條件很多需要會(huì)議中心來(lái)提供支持。
綠色化趨勢(shì)。綠色化是一個(gè)全球化的發(fā)展趨勢(shì),建筑綠色化已成為評(píng)價(jià)現(xiàn)代建筑水平的核心指標(biāo)之一。會(huì)議中心作為一個(gè)城市、一個(gè)區(qū)域的重要建筑設(shè)施,綠色化已經(jīng)成為首選條件之一。
差異化定位。隨著會(huì)議市場(chǎng)的發(fā)展,會(huì)議設(shè)施之間的競(jìng)爭(zhēng)必將日趨激烈。會(huì)議中心如何突出自己的特色,并在規(guī)劃設(shè)計(jì)的時(shí)候就將其考慮進(jìn)去,為將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做準(zhǔn)備,將是每一個(gè)會(huì)議中心面臨的重要課題。
層次化布局。為了適應(yīng)會(huì)議市場(chǎng)細(xì)分化發(fā)展的需求,會(huì)議目的地需要規(guī)劃建設(shè)不同層次、不同類型的會(huì)議設(shè)施,比如地標(biāo)性會(huì)議中心、會(huì)展中心;郊區(qū)型會(huì)議中心、度假村;不同層次的會(huì)議酒店;各類高端會(huì)議與獎(jiǎng)勵(lì)旅游場(chǎng)所等。
?。ㄗ髡呦抵袊?guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、《會(huì)議》雜志總編輯)